سياسة الخصوصية

في “ماوا ديزاين” (Mawa Design)، نولي خصوصيتكم أهمية بالغة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية منكم:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفواتير، ورقم الهاتف.
  • معلومات الدفع: التفاصيل اللازمة لمعالجة طلبكم عبر بوابات دفع آمنة.
  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلكم مع موقعنا، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والقطع المضافة إلى سلة التسوق، وسجل المشتريات.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

تُستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:

  • معالجة طلباتكم وتنفيذها.
  • التواصل معكم بخصوص طلباتكم أو استفساراتكم.
  • تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.
  • إرسال رسائل بريدية ترويجية أو تحديثات (فقط في حال موافقتكم على ذلك).

3. مشاركة معلوماتكم

نحن **لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية** لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتكم فقط مع:

  • شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • معالجي الدفع لإتمام المعاملات المالية.
  • السلطات القانونية إذا تطلب القانون ذلك.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بكم وجمع بيانات مجهولة الهوية حول استخدام الموقع. يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

5. أمن البيانات

نحن نأخذ حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجد. تتم معالجة جميع معلومات الدفع من خلال بوابات آمنة ومشفرة. نحن نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح عنها، أو تغييرها.

6. حقوقكم

لديكم الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
  • إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت.
  • الاتصال بنا بخصوص أي مخاوف تتعلق بخصوصية بياناتكم.

لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا عبر:

  • واتساب (WhatsApp)
  • البريد الإلكتروني (Email)
  • منصة رسائل إتسي (Etsy messaging platform)

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا **غير مخصص للأطفال دون سن 18 عاماً**، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عن علم.

9. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر مراجعة. استمراركم في استخدام موقعنا يشكل قبولاً لأي تحديثات.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أسئلة أو استفسارات بشأن خصوصيتكم أو هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر:

  • واتساب (WhatsApp)
  • البريد الإلكتروني (Email)
  • منصة رسائل إتسي (Etsy messaging platform)